社區電商作為2019年的風口行業，不少商家和企業都想參與其中分一杯羹。那么在我們開發自己的社區電商小程序，進入社區電商平臺之前，首先需要弄清楚社區電商是怎么運作的。HiShop社區云店小編總結了目前市場上興盛優選、十薈團等熱門的社區團購平臺，對它們的社區電商運作模式進行了一個全面的解析。

　　社區電商到底怎么運作?我們要從它的三個系統角色來進行一一分析。

　　角色一、社區電商平臺

　　社區電商平臺主要是提供社區電商小程序，連接各生鮮果蔬品類供應商或者直接對接原產地。通過預售+團購的形式，根據用戶訂單來采購商品，然后再由平臺統一發放到各團長手中，消費者上門自提。因此社區電商平臺負責社區電商微信小程序的運行管理，訂單和團長傭金的統計，倉儲物流的管理，營銷活動的開展等。

　　角色二、社區電商平臺團長

　　社區電商平臺團長主要是利用自身的人脈，在本社區微信群推廣小程序，接受住戶訂單。用戶通過團長分享的鏈接和二維碼下單，團長可以獲得傭金。然后對配送員送到的本社區訂單妥善管理，等待客戶自提或者配送到戶。

　　角色三、社區電商平臺用戶

　　通過團長分享的鏈接下單或者有團長代為下單，在社區電商小程序中隨時查看商品物流，一般物流都是次日送達，到達時直接去團長處自提商品。商品源頭直采，去掉中間環節即節省時間又節省成本。

　　不同的角色在商城中有不同的權限，比如團長就可以選擇商品發送至社區團購群聊中，讓用戶下單，也可以在后臺提現傭金。要做好社區電商的運營，就需要我們有一個強大的社區團購系統支持。比如HiShop海商旗下的社區云店商城系統，幫助企業搭建社區電商小程序

　　，打通線上線下渠道，將所有社區店綁定在一起，從系統后臺快速把商品覆蓋到社區住戶，結合社交營銷活動，解決從獲客、訂單、配送、結算再到售后等一系列問題。

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